Foire aux questions



Questions générales


Wo finde ich die App?
QuickTicket ist eine Web-App, und deshalb nicht in den App Stores zu finden, sondern die man ganz einfach und ohne Installation mit dieser URL geöffnet werden: https://app.quickticket.ch. Man kann die App dann zum Home-Screen hinzufügen, so dass man QuickTicket wie jede andere App von dort öffnen kann.
Auf https://app.quickticket.ch/pass
Auf https://app.quickticket.ch/. Öffne den Link am besten auf dem selben Gerät wo du dich angemeldet hast, oder melde dich erneut an.
Ja, solange der Event noch in der Zukunft liegt. Öffne dein Ticket (siehe oben) oder den Anmelde-Link.

Questions sur les données utilisateur


Comment sont traitées les données des participants ?
Les données utilisateur sont enregistrées dans le système pendant 14 jours après l'événement. Jusqu'à cette date, les autorités ont droit à une preuve du nombre d'invités à un événement. Une fois ce délai passé, les données concernant les participants, les inscriptions et l'événement lui-même seront automatiquement supprimées.
Quelles données utilisateur sont enregistrées dans l'application ?
Lors de l'inscription, les invités doivent fournir leur adresse e-mail et leur nom. Ces données sont stockées de sorte que lorsque vous accueillez les participants, vous pouvez voir immédiatement qui des invités enregistrés sont réellement venus à l'événement. Les données sont enregistrées pendant 14 jours après l'événement, puis sont supprimées automatiquement. En tant qu'organisateur, vous êtes tenu de traiter ces données de manière confidentielle et de ne pas les transmettre à des tiers.
Comment puis-je supprimer mes données d'utilisateur en tant que participant à un événement ?
Vous pouvez annuler votre participation à un évènement à tout moment dans l'application. Cela supprimera irrévocablement vos données et vos places seront immédiatement libérées pour que d'autres personnes intéressées puissent s'inscrire à votre place. Le système procédera également à la suppression de vos données de manière automatique 14 jours après l'événement. Toutes les données de l'événement et donc vos données d'utilisateur (nom et e-mail) seront automatiquement et irrévocablement supprimées. L'organisateur de l'événement s'engage à traiter vos données de manière confidentielle et à ne pas les transmettre à des tiers.

Support

Vous avez des questions au sujet de l'application ? Contactez nous à l'adresse suivante : 8IOFgICfgoSwgYWZk5uEmZOblYTek5g@nospam.



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